Политика доставки

Дата вступления в силу: 15 июля 2023 г.

Благодарим Вас за выбор нашего интернет-магазина. Мы стремимся предоставить вам удобство покупок, включая надежные услуги доставки. В настоящей Политике доставки изложена важная информация, касающаяся доставки ваших заказов. Пожалуйста, внимательно прочтите эту политику перед размещением заказа.

1. Время обработки доставки:
Мы стараемся обработать и отправить ваш заказ как можно быстрее. Заказы обычно обрабатываются в течение четырех рабочих дней (исключая выходные и праздничные дни) с даты покупки. Однако обратите внимание, что время обработки может быть немного дольше в пиковые сезоны или периоды проведения рекламных акций. Мы ценим ваше терпение.

2. Способы доставки:
Мы предлагаем доставку по всему миру, чтобы удовлетворить потребности наших клиентов по всему миру. Мы сотрудничаем с надежными перевозчиками, чтобы обеспечить эффективную и безопасную доставку вашего заказа. Способы доставки, доступные для вашего региона, будут отображаться во время оформления заказа. Пожалуйста, выберите желаемый способ доставки, который лучше всего соответствует вашим потребностям.

3. Стоимость доставки:
Стоимость доставки варьируется в зависимости от пункта назначения, веса и габаритов вашего заказа. Стоимость доставки будет рассчитана и сообщена Вам при оформлении заказа. Мы стремимся обеспечить прозрачные и конкурентоспособные тарифы на доставку, чтобы сделать ваши покупки приятными.

4. Таможенные пошлины:
Для международных заказов могут взиматься таможенные пошлины, налоги и любые дополнительные сборы в соответствии с правилами страны назначения. Эти расходы находятся вне нашего контроля и являются исключительной ответственностью клиента. Перед размещением заказа ознакомьтесь с таможенной политикой и пошлинами, действующими в вашей стране. Мы рекомендуем обратиться в местную таможню для получения дополнительной информации.

5. Отслеживание доставки:
Как только ваш заказ будет отправлен, вы получите электронное письмо с подтверждением, содержащим номер отслеживания и инструкции по отслеживанию вашего груза. Это позволяет вам следить за ходом выполнения вашего заказа, пока он не достигнет вашего порога. Обратите внимание, что обновление информации об отслеживании перевозчиком может занять некоторое время. В случае каких-либо проблем с отслеживанием или доставкой, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, и мы будем рады вам помочь.

6. Точность адреса:
Пожалуйста, убедитесь, что адрес доставки, указанный при оформлении заказа, является точным и полным. Мы не можем нести ответственность за задержки или сбои в доставке из-за неправильной или неполной информации об адресе. Если вам необходимо внести какие-либо изменения в адрес доставки после размещения заказа, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее. Обратите внимание, что мы не сможем изменить адрес после отправки заказа.

7. Утерянные или поврежденные отправления:
В редких случаях посылки могут быть потеряны или повреждены во время транспортировки. Если вы получили поврежденную посылку, немедленно проверьте товар и свяжитесь с нами в течение десяти дней с момента получения. Чтобы решить проблему, предоставьте подробную информацию и подтверждающую документацию, например фотографии поврежденных предметов и упаковки. Наша служба поддержки клиентов проведет вас через все этапы подачи претензии или организации замены.

8. Защита данных и соответствие GDPR:
Мы серьезно относимся к вашей конфиденциальности и соблюдаем рекомендации Общего регламента защиты данных (GDPR). Мы собираем и обрабатываем персональные данные только для целей выполнения заказов и доставки. Ваша личная информация надежно хранится и используется исключительно для предоставления услуг доставки. Более подробную информацию о том, как мы обрабатываем ваши данные, можно найти в нашей Политике конфиденциальности.

9. Свяжитесь с нами:
Если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения относительно нашей Политики доставки, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов. Мы здесь, чтобы помочь вам и сделать ваши покупки у нас приятными и приятными.

Мы оставляем за собой право обновлять или изменять настоящую Политику доставки в любое время без предварительного уведомления. Любые внесенные изменения вступают в силу сразу после публикации на нашем сайте. Пожалуйста, периодически просматривайте эту политику, чтобы быть в курсе нашей практики доставки.

Благодарим Вас за выбор нашего интернет-магазина. Мы ценим ваше доверие и с нетерпением ждем возможности предоставить вам отличные продукты и услуги.

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Вопросы о политике доставки следует отправлять нам по адресу: info@mipervalstore.com.
Наша контактная информация размещена ниже:
Miperval
info@mipervalstore.com |info@miperval.it
Виа Камилло Бенсо Конте ди Кавур, 100, 21051 Арцизате VA
Тел: (+39) 0348 9097743 | (+39) 0332 471.490
П.ИВА: 00226350122