Foire Aux Questions

Les articles existants peuvent-ils être personnalisés en utilisant la technique du laser ou en créant de nouveaux moules?

-Oui, nous offrons la possibilité de personnaliser les articles existants en utilisant la technique du laser ou en créant de nouveaux moules. Cela vous permet d'ajouter des dessins ou des motifs uniques aux articles, ce qui les rend uniques.

Un nouveau produit peut-il être commandé sur la base d'une évaluation technique du projet?

-Absolument! Si vous avez un produit spécifique en tête, nous pouvons travailler avec vous pour évaluer les exigences techniques et créer un nouveau produit adapté à vos besoins. Notre équipe collaborera pour s'assurer que le produit final répond à vos attentes.

Peut-on demander des échantillons? Si oui, quelles sont les limites?

-Certainement, vous pouvez demander des échantillons de nos produits. Nous fournissons un échantillon par article, vous permettant d'évaluer la qualité et l'aptitude avant de faire une commande plus importante. Veuillez noter que les échantillons sont disponibles dans les couleurs déjà disponibles dans notre inventaire.

Tous les produits du catalogue sont-ils toujours disponibles en stock?

-Tous les produits de notre catalogue ne sont pas toujours disponibles en stock. Nous produisons quelques articles sur demande pour assurer la personnalisation et la flexibilité les plus élevées de nos clients. Cependant, nous nous efforçons de maintenir une large gamme de produits facilement disponibles dans notre inventaire.

Quelles sont les quantités minimales de production?

-Les quantités minimales de production varient en fonction de l'article spécifique et sont généralement déterminées par le coût de l'article. Nous pouvons fournir des informations détaillées concernant les quantités minimales de production pour les articles qui vous intéressent.

Combien de finitions différentes peut-on obtenir?

-Nous offrons environ 30 finitions différentes pour nos produits. Ces finitions incluent des options populaires telles que le laiton nickelé, plaqué or, antique, nickel noir, poli, laiton plaqué, argent anti-ternissement, palladium et ruthénium. Notre vaste gamme de finitions vous permet de trouver le look parfait pour vos produits.

Puis-je commander des quantités inférieures au minimum à un prix plus élevé?

-Oui, nous comprenons qu'il peut y avoir des cas où vous avez besoin de quantités inférieures à nos exigences minimales de production. Dans de tels cas, nous offrons la possibilité de passer une commande pour des quantités inférieures à un prix plus élevé. Cela vous permet d'obtenir les produits désirés tout en répondant à vos besoins spécifiques.

Quel est le délai de livraison pour les articles en stock?

-Pour les articles actuellement en stock, nous avons généralement un délai de livraison de 7 jours ouvrables. Cela garantit que vous recevez vos produits rapidement et que vous pouvez procéder à vos projets sans délai.

Quel est le délai de livraison pour les articles qui doivent être produits?

-Le délai de livraison pour les articles qui doivent être produits dépend de la quantité requise. Une fois que vous nous avez fourni les détails de votre commande, nous vous fournirons un délai de livraison estimé en fonction de notre capacité de production et de notre calendrier.

Quelles sont les options d'expédition disponibles?

-Nous offrons deux options d'expédition principales: livraison par courrier et ramassage direct de notre société. Vous pouvez choisir l'option la plus pratique pour vous et convient à vos besoins spécifiques.

Dans quelles conditions les retours sont-ils acceptés?

-Les retours sont acceptés uniquement pour les erreurs de l'entreprise ou les défauts de fabrication. Si vous rencontrez des problèmes avec les produits reçus, veuillez nous en informer dans les 10 à 90 jours suivant la livraison, et nous vous aiderons à résoudre la situation.

Puis-je visiter la salle d'échantillons de l'entreprise?

-Absolument! Nous te souhaitons la bienvenue pour visiter notre salle témoin à notre société. Cela vous permettra de voir nos produits de près, d'évaluer leur qualité et de prendre des décisions éclairées pour vos projets.

Les accessoires sont-ils adaptés aux produits en cuir?

-Nos accessoires sont conçus pour compléter et améliorer les produits en cuir. Que vous travailliez sur des sacs, des portefeuilles ou d'autres articles en cuir, nos accessoires apporteront la touche finale parfaite.

Des rabais peuvent-ils être offerts pour les commandes en grande quantité?

-Oui, nous fournissons des rabais pour les commandes en grande quantité. Nous apprécions et apprécions les affaires de nos clients, donc nous offrons des prix compétitifs pour les commandes en gros pour répondre à vos besoins.

Des accessoires sans nickel ou hypoallergéniques peuvent-ils être fabriqués sur demande?

-Certainement! Nous comprenons l'importance de répondre à diverses sensibilités et préférences. Sur demande, nous pouvons créer des accessoires sans nickel ou hypoallergéniques, en veillant à ce que chacun puisse profiter de nos produits confortablement.

Pouvez-vous fournir des recommandations sur les accessoires assortis en fonction du style ou du design?

-Absolument! Notre équipe expérimentée peut fournir des conseils d'experts sur les accessoires assortis en fonction de vos exigences de style ou de conception. Nous comprenons que les bons accessoires peuvent élever vos produits, et nous sommes là pour vous aider à faire les meilleurs choix.

Les produits peuvent-ils être personnalisés avec des logos ou des marques spécifiques?

-Oui, nous offrons la possibilité de personnaliser les produits avec des logos ou des marques spécifiques. Cela vous permet de mettre en valeur votre identité de marque et de créer un look cohérent à travers votre gamme de produits. Nous pouvons travailler avec vous pour assurer une représentation précise de votre logo ou des éléments de votre marque.

Quels sont les délais de production et de livraison des produits gravés au laser?

-Les produits gravés au laser ont généralement un délai de production et de livraison d'environ dix jours ouvrables. Nous nous efforçons de compléter ces commandes rapidement tout en assurant des résultats de gravure de la plus haute qualité.

Les commandes peuvent-elles être suivies une fois qu'elles sont expédiées?

-Vous recevrez des informations de suivi une fois que votre commande est expédiée. Cela vous permet de suivre facilement la progression de votre envoi et de rester à jour sur son état de livraison.

Les articles mélangés peuvent-ils être dans le même ordre?

-Oui, nous avons la possibilité de commander des articles mixtes dans le même ordre. Cette flexibilité vous permet de sélectionner différents produits de notre catalogue et de rationaliser votre processus de commande.

Les prix de gros sont-ils disponibles pour les détaillants?

-Oui, nous offrons des prix de gros sur mesure explicitement pour les détaillants. Nous comprenons les exigences uniques des détaillants et nous nous efforçons d'offrir des prix compétitifs pour soutenir leur réussite commerciale.

Les produits sont-ils conformes aux lois standard?

-Nos produits sont conçus et fabriqués pour répondre aux lois et réglementations standard. Nous accordons la priorité à la conformité pour nous assurer que nos produits répondent aux exigences légales.

Pouvez-vous fournir des recommandations pour les meilleurs accessoires pour les sacs et les valises?

-Oui, nous pouvons vous recommander les meilleurs accessoires pour sacs et valises. Notre équipe possède une vaste connaissance et expertise et peut vous guider dans la sélection d'accessoires qui complètent parfaitement vos sacs et valises.

Est-il possible de créer des finitions uniques telles que antique et brossé?

-Certainement! Nous offrons la possibilité de créer des finitions uniques, y compris des finitions antiques et brossées. Ces finitions ajoutent une touche spéciale à vos produits et vous aident à atteindre l'attrait esthétique souhaité.

Peut-on organiser des envois urgents si les articles sont disponibles en stock?

-Oui, si les articles dont vous avez besoin sont en stock, nous pouvons organiser des envois urgents pour respecter votre calendrier. Nous comprenons que certains projets peuvent avoir des exigences de temps, et nous sommes là pour vous aider.

Peut-on créer des emballages personnalisés en fonction des demandes des clients?

-Oui, nous pouvons créer des emballages personnalisés en fonction des demandes des clients. Cependant, veuillez noter qu'un coût supplémentaire peut être associé à un emballage personnalisé. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos exigences d'emballage tout en assurant une présentation de haute qualité et professionnelle.