Livraison, délais et logistique

Nous gérons l’emballage, la logistique et les expéditions internationales avec le même soin apporté à la production. Chaque commande est emballée en toute sécurité pour le transport et expédiée dans le monde entier par l'intermédiaire de partenaires de messagerie de confiance ou récupérée directement dans nos locaux. Les délais sont planifiés de manière transparente, avec des options de livraison flexibles disponibles pour les projets urgents, les gros volumes ou les expéditions échelonnées.

FAQ

Comment les produits sont-ils emballés pour l’expédition ?

Tous les composants sont emballés pour un transport en toute sécurité :

  • protégé par un emballage interne et des couches de séparation
  • mis en boîte, scellé et palettisé si nécessaire
  • préparé pour éviter les rayures, la déformation et les dommages au placage

Nous veillons à ce que l’emballage soit adapté au mode de transport et au type de produit.
Quels coursiers et partenaires de transport utilisez-vous ?

Nous expédions dans le monde entier via des transporteurs de premier plan tels que :

DHL, FedEx, UPS, TNT, GLS et BRT.

Si vous êtes abonné au service de messagerie ou bénéficiez de meilleurs tarifs commerciaux, fournissez votre numéro de compte et nous réserverons le ramassage en utilisant votre contrat.
Puis-je organiser mon propre ramassage ?

Oui. Les clients peuvent utiliser leur service de messagerie préféré.

Les retraits sont disponibles à notre siège social :

Miperval Srl

Via Cavour 100, Arcisate 21051

Varèse, Italie

Horaires de ramassage :

Horaires d'ouverture : de 08h00 à 12h00 et 13:00–17:00
Quels sont les délais standards ?

Les délais varient selon le type de produit :

  • Composants standards en zamak ou en laiton : 2 à 3 semaines
  • Produits nécessitant un assemblage ou des systèmes à plusieurs composants : 3 à 4 semaines
  • Commandes à gros volume ou finitions complexes : 4+ semaines

Nous confirmerons les délais lors du devis.
Pouvez-vous expédier des livraisons partielles pour des commandes importantes ?

Oui. Pour une production en grand volume, nous pouvons expédier le premier lot prêt après environ 3 semaines, afin que vous puissiez commencer la fabrication pendant que le reste est terminé.
Combien de temps prend l'expédition ?

Temps de transit moyen :

  • UE : 2 à 5 jours
  • États-Unis et Canada : 3 à 7 jours
  • Moyen-Orient et Afrique : 4 à 10 jours

Reste du monde : varie selon la destination et le transporteur

Un suivi est assuré pour chaque expédition.