運輸政策

生效日期：2023 年 7 月 15 日

感謝您選擇我們的網上商店。我們致力於為您提供無縫的購物體驗，包括可靠的運輸服務。本運輸政策概述了有關訂單運輸的重要信息。請在下訂單前仔細閱讀本政策。

1. 貨件處理時間：
我們努力盡快處理和發貨您的訂單。訂單通常會在購買之日起四個工作日內（不包括週末和公共假期）得到處理。但請注意，在旺季或促銷期間，處理時間可能會稍長。我們感謝您的耐心等待。

2. 運輸方式：
我們提供全球運輸服務，以滿足全球客戶的需求。我們與信譽良好的運輸公司合作，確保高效、安全地交付您的訂單。您所在位置可用的運輸方式將在結賬時顯示。請選擇最適合您需求的運輸方式。

3. 運輸費用：
運費根據訂單的目的地、重量和尺寸而有所不同。運費將在結賬時計算並顯示給您。我們的目標是提供透明且有競爭力的運費，讓您的購物體驗愉快。

4. 海關和關稅：
對於國際訂單，可能會根據目的地國家/地區的規定收取關稅、稅款和任何附加費用。這些費用超出了我們的控制範圍，由客戶自行負責。下訂單前，請先熟悉您所在國家/地區適用的海關政策和關稅。我們建議聯繫您當地的海關辦公室以獲取更多信息。

5. 貨件追踪：
訂單發貨後，您將收到一封確認電子郵件，其中包含跟踪號碼以及跟踪貨件的說明。這使您可以監控訂單的進度，直到訂單到達您家門口。請注意，承運商可能需要一些時間才能更新跟踪信息。如果跟踪或交付有任何問題，請聯繫我們的客戶支持團隊，我們將很樂意為您提供幫助。

6.地址精度：
請確保結帳時提供的送貨地址準確且完整。對於因地址信息不正確或不完整而導致的延誤或遞送失敗，我們不承擔任何責任。如果您下單後需要更改送貨地址，請盡快與我們聯繫。請注意，訂單發貨後我們可能無法修改地址。

7. 貨物丟失或損壞：
在極少數情況下，貨物可能在運輸過程中丟失或損壞。如果您收到損壞的包裹，請立即檢查物品並在收到後十天內聯繫我們。要解決問題，請提供詳細信息和支持文件，例如損壞物品和包裝的照片。我們的客戶支持團隊將指導您完成提出索賠或安排更換的步驟。

8. 數據保護和 GDPR 合規性：
我們認真對待您的隱私並遵守《通用數據保護條例》(GDPR) 準則。我們僅出於訂單履行和運輸目的收集和處理個人數據。您的個人信息將被安全存儲並僅用於提供運輸服務。有關我們如何處理您的數據的更多詳細信息，請參閱我們的隱私政策。

9. 聯繫我們：
如果您對我們的運輸政策有任何疑問或疑慮，請聯繫我們的客戶支持團隊。我們隨時為您提供幫助，確保您的購物體驗順利、愉快。

我們保留隨時更新或修改本運輸政策的權利，恕不另行通知。所做的任何更改將在我們的網站上發布後立即生效。請定期查看本政策，以隨時了解我們的運輸實踐。

感謝您選擇我們的網上商店。我們感謝您的信任，並期待為您提供優質的產品和服務。

聯繫方式
有關運輸政策的問題請發送至我們： info@mipervalstore.com.
我們的聯繫信息發佈如下：
Miperval
| info@mipervalstore.com |信息@miperval.it
通過 Camillo Benso Conte di Cavour, 100, 21051 Arcisate VA
電話：(+39) 0348 9097743 | (+39) 0332 471.490
P.IVA：00226350122